1. Verantwortliche Stelle

Riedel Communications GmbH & Co. KG
Uellendahler Straße 353
42109 Wuppertal
Germany

Phone + 49 (0) 202 292 – 90

Mail: info(at)riedel.net

1. Datenschutzbeauftragter

Herr Arndt Halbach von der GINDAT GmbH
Wetterauer Str. 6, 42897 Remscheid
Mail: datenschutz(at)gindat.de
Tel. +49 (0) 2191 -  909 430

1. Installation der App

Die Riedel smartpanel App ist über den Google Play Store für Android oder über den App Store für iOS erhältlich. Wenn Sie die App über den Apple Store oder Google Play Store herunterladen, werden die für diesen Vorgang erforderlichen Informationen an den Betreiber des jeweiligen App-Stores übertragen.

Bitte beachten Sie dazu die Datenschutzhinweise des jeweiligen App-Store-Betreibers.

1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer App

Unsere App dient unseren Kunden zur internen Kommunikation. Sie ermöglicht es unseren Kunden bzw. dessen Nutzern sich per Smartphone oder Tablet bei unserem Interkom-System, dass bei unseren Kunden gehostet wird, anzumelden. Die Nutzer können über die App mit anderen Nutzern kommunizieren und Audio-Events abrufen.

Bei unserer App handelt es sich um eine Client-Software, die sich über ein bestimmtes Protokoll mit dem Server des Kunden verbindet. Die App selbst verarbeitet lediglich die Verbindungsdaten zum Aufbau der Audioverbindung, sowie die notwendigen Konfigurations- bzw. Anmeldedaten.

Hierbei handelt es sich um eine Benutzerkennung sowie den Login Token des Nutzers. Zudem hat die App Zugriff auf personenbezogene Daten, die serverseitig pro Nutzer zugewiesen werden, wie Benutzername, Name, Vorname, E-Mail-Adresse.

Die App selbst speichert keine personenbezogenen Daten, Sie erzeugt auch keine Logdateien. Diese liegen ausschließlich beim Kunden auf dessen Server.

1. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die vorstehend näher bezeichneten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Gewährleistung des vertragsgemäßen Betriebes der App auf Grundlage des Art 6 Abs. 1 b) DSGVO.

1. Weitergabe von Daten an Dritte oder an Drittländer

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte oder in Drittländer erfolgt nicht.

1. Sicherheit der Datenverarbeitung

Die Kommunikation zwischen der App und dem Kunden-Server findet ausschließlich verschlüsselt statt. Die Anmeldung am Server erfolgt über HTTPS. Der bidirektionale Audiokanal wird über eine Ende zu Ende Verschlüsselung via DTLS-SRTP realisiert.

1. Zugriffsrechte der App

Um die Funktionalitäten der App gewährleisten zu können benötigt die App Zugriff auf folgende Funktionen Ihres Endgeräts:

• Mikrofon

Ohne diesen Zugriff ist eine Kommunikation mit anderen Teilnehmern nicht möglich.

1. Ihre Rechte

Nach den Artikeln 15-21 DSGVO können Sie bei Vorliegen der dort beschriebenen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte in Bezug auf die bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten geltend machen.

• Sie können Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über Ihre von uns verarbeitenden personenbezogenen Daten verlangen.
• Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DS-GVO ein Recht auf Berichtigung zu.
• Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 17, 18 DSGVO).
• Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Absatz 1 Buchstaben e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

1. Regelfristen für die Löschung der Daten

Die App selbst speichert keine personenbezogenen Daten, Sie erzeugt auch keine Logdateien. Zugriffe werden auf dem Server System des Kunden in Log Files gespeichert. Es ist dem Administrator des Systems überlassen, wie lange diese Daten gespeichert werden.

1. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Jede betroffene Person hat nach Art 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de